一个人至少拥有一个梦想,有一个理由去坚强

心若没有栖息的地方,到哪里都是在流浪

知道这个定理,你的幸福感提升不止一个度

夫妻日常生活中,常常为了鸡毛蒜皮的小事而争得面红耳赤。

工作中,总觉得时间过得飞快,都还没做成几件事,怎么就到下班时间了。或者工作中被人误会,被人公报私仇。

每天都在自责,每天却都在范同样的错误。

夫妻间因为一些小事伤了感情,工作上没有按时完成工作而扣了绩效,或者工作定义不明确从而导致责任推三阻四。我们明明知道问题,却又不知道怎么解决。

今天要介绍的这个定理,只要你运用起来,你的幸福度,你的工作投入度一定能提高不止一个度。

首先介绍一个概念——流水线。流水线是什么呢?就是把某一件产品的流程分解到一个个单元,定义清楚每个单元做什么,以及如何衔接。

认识SOP。SOP是什么?Standard Operation Procedure,标准作业程序,就是将某一事件的步骤分解到一个个单元,定义清楚每个单元做什么、负责人是谁,以及如何衔接。

这就好比我们的电脑一样,由软件和硬件组成。硬件包括键盘、主机、主板、显示器,CPU等等,软件包括操作系统,应用软件等,每一部分都各司其职,而进程是操作系统进行资源(包括cpu、内存、磁盘IO等)分配的最小单位。线程是cpu调度和分配的基本单位。由宏观到微观,由整体到部分,正是这些小小的单元,衔接起来,才使得电脑正常运行。

那么这二者之间有什么共同点呢?SOP是流水线的发展,企业中的所有事件都可以当成流水线上的产品,尽量界定清晰。这也是SOP的灵魂。

知道了SOP,它有什么作用呢?就拿为什么能规避个人矛盾来说,因为有了制度,责任分解清楚,工作定义明确,那么一旦出问题,就容易找到客观依据,而不容易被认为是个人矛盾、主观臆测,公报私仇。亲兄弟明算账就是这个道理,有了规则,才更容易和谐。

该如何运用在我们的生活和工作中,从而达到“规避个人矛盾和职业风险”呢?其实只要用心体会,不管是生活还是工作中,随处都用到。我和我男朋友就总是为谁洗碗而争执。后来我约定“炒菜的不洗碗,洗碗的不炒菜”。自从约定后,再也没有为谁饭后洗碗而争执。简单明了,共同接受,规避个人矛盾和伤情感。如果你和朋友或者家人经常为了同一小事而争执,那么一定要用SOP的思维去解决,还能避规婚姻风险。

为什么定义清楚了才和谐呢?因为当我们共同认可了这个前提,如果今天我工作很累,回到家看到饭桌上有朋友为自己做的菜,吃完饭后,他还主动洗碗了。我心里一定暖开了花,心里充满感激,定会认为他非常体贴,因为那本该是我做的事情。下次我也要做同样的事情让他也开心。他多做,我能够领情,这才能和谐。不然呢,他炒菜,他洗了碗,他觉得他值得表扬,但我会觉得那是他应该做的,这时就出现个人矛盾。破裂的爱情或婚姻,都是这些小矛盾积累起来的。

现在独生子女越来越多,关于过年去男方父母家还是女方父母家,不妨制定SOP。每年轮流或者把两方父母接过来等等,只要两人达成了共识,是不是就可避免了矛盾。

工作中也如此,领导把工作拆分成若干份,分配给各个员工,到时候对应的模块就可以找对应的人员,也不用担心推卸责任了。

作为员工同样可以制定SOP,把任务按照时间拆分,尽量清晰,哪个时间段该做什么,一目了然。

俗话说,无规矩不成方圆。有了准则,有了依据,一切矛盾便可无形避免了。

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